Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo contratar mi viaje?

Puedes realizar tu reserva a través de cualquiera de las siguientes opciones:

Por nuestra página web https:/viajesomega.es/, rellenando tus datos en nuestro formulario de contacto. Una vez rellenado, nos pondremos en contacto contigo para detallar tu propuesta de viaje a medida, cumpliendo con todos tus deseos y necesidades.

¿Cuánta gente forma cada grupo? ¿Hay un mínimo de personas para que se realicen los circuitos?

La cantidad máxima de personas que se aceptan para los circuitos va en función del límite que acepten nuestros representantes en destino. En función de la temporada, se pueden formar grupos más numerosos o menos, pero generalmente nuestros circuitos salen a partir de 2 personas. De todos modos, si viajas solo podemos ofrecerte el viaje igualmente, no dudes en contactarnos.

¿Quién es el proveedor del circuito?

En Rainforests Expedition tenemos las mejores ofertas porque somos tour operadores y trabajamos directamente con nuestros representantes en destino, evitando el coste adicional de los intermediarios.

¿Cómo se efectúa el pago?

Puedes reservar tu viaje poniéndote en contacto con tu agente a través de correo electrónico, nosotros te llamaremos. Una vez hecha la pre-confirmación de la reserva se realiza el pago. Podrás pagar con tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria.

¿Puedo cancelar mi reserva?

Siempre puedes cancelar tu reserva, pero, una vez emitidos los billetes de avión (en el caso de que los haya) y realizada la reserva de los servicios de tierra debes tener en cuenta que la cancelación del viaje derivará en unos gastos de anulación, cuyo importe dependerá de la fecha de cancelación así como de la propia aerolínea. Para reducir total o parcialmente dicho coste, podrás contratar un seguro en el momento de efectuar tu reserva.